特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

V.on pet

事業者の所在地

〒6150863

京都府京都市右京区西京極堤町43-8

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
V.onpetに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時~17時00分
定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期


ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。
• Pay IDあと払い(翌月あと払い・3回あと払い)
• クレジットカード決済(VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club)
• キャリア決済(d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い / ワイモバイルまとめて支払い)
• 銀行振込(三井住友銀行)
• コンビニ決済・Pay-easy(ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート)
• Amazon Pay
• PayPal

お支払いの時期は、各決済方法により異なります。
• クレジットカード・Amazon Pay・PayPal・キャリア決済の場合:ご注文確定時に決済が行われます。
• Pay IDあと払いの場合:ご利用規約に基づき、請求確定後にお支払いとなります。
• 銀行振込・コンビニ決済の場合:ご注文から所定の期間内にお支払いをお願いいたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のご入金確認後、通常2日以内に発送いたします。
ただし、商品によっては発送までにお時間をいただく場合がございます。

後払い決済をご利用の場合は、ご注文確定後、通常5日以内に発送いたします。

なお、自然災害や交通事情等により配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品について


商品には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥や不良、または誤配送があった場合には、下記の通り返品・交換を承ります。
• フード・おやつなど消費期限のある商品
 商品到着後 5日以内 にご連絡ください。
• 雑貨・洋服などその他の商品
 商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

なお、お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等)は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品送料について
• 不良品・誤配送による返品・交換の送料は 当店が負担 いたします。
• 上記以外の理由による返品・交換はお受けできません。